Драйвер – это специальная программа, необходимая для работы оборудования через компьютер. Для принтеров в конкретности драйвер передает информацию и команды из  операционной системы и её приложений в принтер, для выполнения распечатки. Часто случается, что принтер перестает печатать из-за повреждений файлов драйвера. В этом случае нужно удалить драйвер и установить заново. Сделаем это.

Инструкция подходит для ОС Windows 7-10. В случае, если у Windows 10 меню «Пуск» в виде плиток, то необходимо пользоваться строкой «Выполнить» чтоб попасть в «Панель управления» или другие оснастки. Так же «Панель управления» можно вынести на рабочий стол. Как это сделать написано под спойлером.

Удаление драйвера через «Свойства сервера печати».

Переходим в Устройства и принтеры.

Пуск (кнопка Windows) >> Панель управления >> Оборудование и звук >> Устройства и принтеры.

Или с помощью команды в строке «Выполнить»:

-нажимаем сочетание клавиш Win+R;

-в открывшейся строке вводим команду

 

Выбираем нужный принтер. В данном случае Kyocera FS-1040. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем в раскрывшемся меню пункт «Удалить устройство». Или выбираем на верхней панели окна кнопку «Удалить устройство».

Принтер удалится, драйвер останется.

 

Далее, нажимаем мышкой на любой соседний принтер и в верхней панели выбираем «Свойства сервера печати». В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйверы».

 

Или переходим к этим свойствам через команду:

-нажимаем сочетание клавиш Win+R;

-в открывшейся строке вводим команду

 

Отмечаем нужный драйвер и нажимаем кнопку «Удалить».

 

Отмечаем пункт «Удалить драйвер и пакет драйверов».

 

Если кнопка «Удалить» в следующем окне не активна, то:

-выключаем принтер;

-перезапускаем службу «Диспетчер печати»;

-очищаем очередь печати принтера.

 

После выполнения названных действий кнопка станет активной. Жмем на неё и драйвер удалится.

Для Kyocera FS-1040 данный способ очень актуален, потому-что драйвер устанавливался не через приложение.

У большого количества принтеров разработчик выпускает приложение, которое само устанавливает драйвер куда следует, так же и удаляет его.

 

Удаление драйвера установленного через приложение.

Удалим еще один драйвер принтера, установленный через приложение.

Переходим в раздел «Программы и компоненты» панели управления.

Пуск (кнопка Windows) >> Панель управления >>  Программы>> Программы и компоненты.

Или

-нажимаем сочетание клавиш Win+R;

-в открывшейся строке вводим команду

 

Выбираем нужный принтер, в данном случае Canon MF3010,  нажимаем «Удалить/Изменить».

Модели принтеров и диалоговые окна могут быть разные, принцип примерно одинаковый – нажимаем кнопку «Удалить».

После удаления перезапускаем службу «Диспетчер печати» или перезагружаем компьютер.

 

В разделе «Устройства и принтеры» >> «Свойства сервера печати» можно посмотреть, остались ли драйвера и удалить их.

 

Удалить не удается.

-выключаем принтер;

-перезапускаем службу «Диспетчер печати»;

-очищаем очередь печати принтера.

В данном случае эти действия не помогли.

 

Пробуем удалить принтер из оснастки «Управление печатью».

Пуск (кнопка Windows) >> Панель управления >>  Система и безопасность>> Администрирование.

 

Через строку «Выполнить»:

-нажимаем сочетание клавиш Win+R;

-в открывшейся строке вводим команду

Выбираем принтер, нажимаем «Удалить».

 

Принтер не хочет сдаваться без боя.

 

Пробуем удалить из каталога драйверов.

И наконец удаление драйвера происходит.

В ручном режиме драйвера для принтера можно найти по следующему адресу:

C:\Windows\System32\spool\drivers

Удалять их вручную не рекомендуется, но если других вариантов уже не осталось, то перед удалением нужно отключить процесс spoolsv.exe т.к. файлы могут быть заняты и не дадут удалиться.

Автоматическая установка драйвера.

Драйвер для нового принтера может быть установлен автоматически из центра обновления Windows. Компьютер в этом случае должен иметь доступ в Интернет.

Дополнительных действий не требуется.

Подключаем принтер USB-кабеле в компьютер, включаем принтер и ожидаем пока установятся драйвера.

После установки можно выполнить печать пробной страницы.

Установка драйвера через исполняемый файл или приложение.

Находим новый драйвер на официальном сайте производителя принтеров. Вводим название принтера Canon MF3010 и слово драйвер в любой поисковой системе.

Скачиваем драйвер в соответствии с разрядностью системы x32 x64. Посмотреть разрядность можно в свойствах компьютера.

В свойства попадаем через сочетание клавиш Win+Pause/Break

Или то же самое в сведениях о системе.

-нажимаем сочетание клавиш Win+R;

-в открывшейся строке вводим команду

 

Устанавливаем драйвер, нажав на скаченный файл. Все настройки по умолчанию. Далее, далее, готово.

Выполняем печать пробной страницы.

 

Установка драйвера из свойств оборудования.

Если драйвер представлен не в виде приложения, а в виде набора файлов, то для установки нужно указать путь к папке с файлам драйвера. Сделать это можно в свойствах оборудования. Нажимаем кнопку обновить драйвер.

 

В диалоговом окне выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

 

Указываем путь к папке с драйвером и устанавливаем его, нажав кнопку «Далее».

 

Установка драйвера через мастера установок.

Открываем свойства сервера печати.

 

На вкладке «Драйверы» внизу нажимаем кнопку «Добавить».

 

Откроется «Мастер установки драйверов принтера». Жмем «Далее».

 

Выбираем разрядность системы. Далее.

 

Выбираем модель принтера и нажимаем кнопку «Установить с диска».

 

Указываем путь к файлу драйвера.

 

После нажатия кнопки «ОК» нужный принтер появится в списке. Нажимаем «Далее».

 

Нажимаем кнопку «Готово» и на этом установка драйвера завершена.

Включаем принтер и печатаем пробную страницу.

Кроме стандартных средств Windows по установке и удалению драйверов, существуют сторонние программы, например Driver Fusion. С помощью этого ПО можно управлять драйверами еще проще, чем было описано в инструкции.